Bestellen en Leveringsvoorwaarden

Bestellen
Via deze site kunt u uw bestelling samenstellen door te klikken op de `klik hier en bestel` button naast de artikelen. Direct na uw bestelling ontvangt u per e-mail een bevestiging. Op deze bevestiging staat ook een uniek ordernummer.
In de meeste gevallen wordt uw artikel de volgende werkdag geleverd. Artikelen met vermelding `op voorraad levertijd 3-4 of 14 dagen` worden vanuit een extern magazijn geleverd en worden binnen deze termijn uitgeleverd.
Als een artikel tijdelijk is uitverkocht doen wij ons best om dit artikel binnen 1 week weer op voorraad te hebben. Als u een tijdelijk uitverkocht artikel toch wilt bestellen kunt u ons altijd een e-mail sturen. Wij zullen u dan een indicatie geven van de levertijd. 

Retouren
Indien het artikel niet voldoet aan uw verwachting kunt u het binnen 30 dagen retour zenden met vermelding van uw wensen en/of bankrekeningnummer. Artikelen dienen onbeschadigd in de originele verpakking, gefrankeerd verzonden te worden. Bij retourzending van een complete order worden ook de verzendkosten teruggestort.   
U kunt natuurlijk ook langskomen in onze showroom Oostzijde 289, Zaandam om een internetorder retour te brengen of te ruilen.

Leveringsvoorwaarden Nederland  

• Leveringen geschieden via UPS of Post.NL en worden u overdag aangeboden. Mocht u niet aanwezig zijn dan kunt u de zending eenvoudig afhalen op het afhaaladres van UPS of postkantoor bij u in de buurt.
• U kunt als alternatief een afhaalpunt bij u in de buurt invullen.
• Alle zendingen worden volledig verzekerd verzonden. Indien het artikel of pakket beschadigd is dient u daarvan direct melding te maken bij ons op telefoonnummer 075-6218072. Bij zichtbare schade aan het pakket kunt u deze direct weigeren.
• Verzendkosten:
  

  Nederland	Tot 30 kg.
  Buitenland EU	Tot 30 kg.
  Buitenland Wereld	Tot 20 kg.

• Zwaarder dan 30 kg. Of langer dan 150 cm. op aanvraag.
• Gevaarlijke stoffen als noodsignalen en accu's mogen wij niet verzenden.
• Alle artikelen worden geleverd onder garantie, in geval van gebreken dient u het artikel gefrankeerd te retourneren met vermelding van de klacht en bijsluitende (kopie)aankoopfactuur.
• Ongefrankeerde retourzendingen worden zonder voorafgaand overleg niet geaccepteerd.

Leveringsvoorwaarden buitenland
Deze voorwaarden hebben betrekking op de volgende landen: België, Duitsland, Luxemburg, Denemarken, Frankrijk, Italië, Oostenrijk, Engeland en Spanje (exclusief de Canarische eilanden). Overige landen op aanvraag.  

• Leveringen geschieden via UPS of Post.nl en in het buitenland met de samenwerkende partners van Post.NL.
• Alle zendingen worden volledig verzekerd verzonden. Indien het artikel of pakket beschadigd is dient u daarvan direct melding te maken bij ons op telefoonnummer 0031-075-6218072. Bij zichtbare schade aan het pakket kunt u deze direct weigeren.
• Verzendkosten:
  

  Buitenland	Tot 10 kg.	Tot 20 kg.	Tot 30 kg.
  	10,00	€ 15,00	Op aanvraag

• Zwaarder dan 20 kg. Of langer dan 150 cm. op aanvraag.
• Gevaarlijke stoffen als noodsignalen en accu's mogen wij niet verzenden.
• Alle artikelen worden geleverd onder garantie, in geval van gebreken dient u het artikel gefrankeerd te retourneren met vermelding van de klacht en bijsluiting van (kopie-)aankoopfactuur.
• Ongefrankeerde retourzendingen worden zonder voorafgaand overleg niet geaccepteerd.

Prijzen onder voorbehoud
De prijzen zijn met zorg samengesteld en worden regelmatig geactualiseerd. U kunt er dus van uit gaan dat wij het artikel voor de vermelde prijs leveren. In verband met mogelijke fouten en vergissingen moeten wij toch nadrukkelijk een voorbehoud maken voor alle prijzen. In geval van prijswijziging nemen wij contact met u op.

Vooruitbetaling
Uw vooruitbetaling kunt u doen t.n.v. Roschmarine